Tågvärden och lokföraren utgör tågens ombordpersonal. Tillsammans är deras arbete helt avgörande för den kvalitet resenären upplever.
En Tågkompanist ska känna sig betydelsefull, kompetent och uppskattad. Då tar varje medarbetare ansvar för sina arbetsuppgifter och uppträder som en medveten individ som väljer hellre än att han eller hon måste. I utbyte får vi engagemang, initiativkraft och en vilja att utvecklas i rollen.
Ledarskapet inom Tågkompaniet är nära och synligt, och bygger på ömsesidig respekt och delegering av såväl ansvar som befogenhet. Arbetsklimatet kännetecknas därför av öppenhet och ärlighet – vi säger som det är hellre än att vi låtsas.
Vår modell har gett resultat. Folk trivs hos oss. De mår bra. Och de stannar kvar i Tågkompaniet. Dessutom gör de ett helsikes bra jobb. Det är inte fy skam.