Är du missnöjd med resans kvalitet lovar vi att lyssna och bedöma din reklamation individuellt. Fyll i formuläret som finns här och bifoga dina biljetter och kvitton, om du har dem elektroniskt.
Annars kan du posta dina garantianspråk till:
Tågkompaniets kundtjänst
Södra Kungsgatan 5
972 35 Luleå
Telefon 0771- 444 111
Kom ihåg att bifoga biljett, eventuella kvitton samt ett kontonummer där vi kan sätta in pengarna. Och så namn och adress förstås! För att vi snabbt och enkelt ska kunna hantera din reklamation ber vi dig göra den inom tre månader.